Condições gerais de compra

 

1º - OBJETO

As presentes condições têm por objectivo definir as condições gerais de venda, tais como os modos de pagamento e as condições de entrega da  mercadoria.

Estas condições regulam todas as etapas necessárias para realizar a encomenda e garantem o seguimento

desta transacção entre as partes.

 

2º - ENCOMENDA

O Utilizador poderá efectuar a sua encomenda on-line, no site www.dermawand-brasil.com

Para finalizar a sua encomenda o Utilizador deverá facultar os dados pessoais, tais como o seu nome, morada,

CPF, .. Para isso, o Utilizador deverá preencher todos os campos obrigatórios do talão de encomenda para este efeito. Ao efectuar a sua encomenda, o Utilizador manifesta a sua aceitação, plena e completa, das condições gerais de venda, dos preços e da descrição dos produtos contemplados nesta transacção. Estas condições gerais de venda serão as únicas aplicáveis entre as duas partes.

Qualquer litígio sobre este último ponto será resolvido através de uma troca de informações e com as garantias abaixo mencionadas.

Na falta de disponibilidade do produto a DermaWand compromete-se a informar o Utilizador e a reembolsá-lo dos montantes que eventualmente tenha pago no prazo máximo de 30 (trinta) dias a contar da data do conhecimento dessa indisponibilidade.

 

3º - ENTREGA

A entrega das encomendas poderá ser feita:

- Na morada indicada - Caso não esteja em casa, os correios deixam um aviso postal para o levantamento no prazo de 6 dias, na estação de correios mais próxima, devendo apresentar o documento de identificação para levantar a encomenda.

Para isso, basta indicar a morada pretendida nos campos correspondentes do talão de encomenda on-line.

 

4º - PAGAMENTO

 

- PayPal e Cartão de Crédito

 

5º - GARANTIAS

Todos os artigos podem ser trocados ou reembolsados excepto aqueles que tenham menção em contrário. A troca ou pedido de reembolso devem ser efectuados no prazo de  (30) dias após a data de recepção.

No caso de um pedido de reembolso de um artigo comprado com preço reduzido, devido a uma oferta especial,

a DermaWand reembolsará o valor efectivamente pago pelo Utilizador e não a sua totalidade.

 

ASSISTÊNCIA PÓS-VENDA E GARANTIA DE FABRICANTE:

Todos os equipamentos electricos estão abrangidos pela Garantia de Fabricante, de 2 Anos, assegurada pela  marca.

No caso de produtos com defeito, deve comunicar o mesmo, informando o nº da sua encomenda e a descrição do mau funcionamento

Os custos com a devolução ou recolha de artigos dentro do período da Garantia, serão suportados pelo cliente.